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¿Por qué se rechazó mi tarjeta de crédito?
Existen varios motivos por los cuales puede rechazarse su tarjeta de crédito.
Un motivo posible es que nos haya facilitado anteriormente la fecha de caducidad de su tarjeta y ésta haya caducado.
Por otro lado, es posible que el código postal proporcionado no coincida con el código registrado por su compañía de crédito.
Por favor, compruebe que su información personal y de tarjeta de crédito son correctas y, a continuación, realice su orden de nuevo. Si no lo consigue, por favor, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.